特定商取引法に基づく表記

• 消費税：商品価格に含まれています。
• 送料：無料です。
• コンビニ決済手数料：220円（税込）をお客様にご負担いただきます。
• あと払い決済等の支払手数料：決済方法に応じて、お客様のご負担となる場合があります。
• 銀行振込を利用する場合の振込手数料：お客様のご負担となります。
• インターネット接続料金、通信料金等：お客様のご負担となります。

※実際に利用できる決済方法および手数料は、購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。

購入手続き画面に表示される、以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済

VISA、Mastercard、Diners Club、American Express、JCBがご利用いただけます。

※ご利用可能なカードブランドは、購入手続き画面に表示される内容が優先されます。

コンビニ決済

指定のコンビニエンスストアにて、前払いでお支払いいただく方法です。

ご利用可能なコンビニエンスストア：セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ

※コンビニ決済手数料として、1回のご注文につき220円（税込）をお客様にご負担いただきます。
※支払期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルされることがあります。

PayPay

スマートフォンではPayPayアカウントまたはPayPayアプリからお支払いいただけます。パソコンでは、表示されるQRコードをPayPayアプリで読み取ることでお支払いいただけます。

メルペイ

メルカリアプリを利用してお支払いいただける決済サービスです。

楽天ペイ

楽天IDを利用してお支払いいただける決済サービスです。楽天ポイントを利用できる場合があります。

あと払い（ペイディ）

クレジットカードを使用せず、メールアドレスと携帯電話番号等でご利用いただけるあと払い決済サービスです。ご利用金額は、ペイディが指定する方法および期限に従ってお支払いください。

※購入手続き画面に表示されない決済方法はご利用いただけません。
※決済方法によっては審査、利用上限額または支払手数料が設定されている場合があります。

• クレジットカード決済：ご注文時に決済手続きを行います。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社の締日および支払日により異なります。
• コンビニ決済：ご注文後、決済画面または案内メールに表示される支払期限までにお支払いください。
• PayPay、メルペイ、楽天ペイ：ご注文時に決済手続きを行います。
• あと払い（ペイディ）：ペイディが指定する支払期限および方法に従ってお支払いください。

通常商品は、ご注文および決済の確認後、原則として翌営業日以降に発送いたします。

発送後のお届け目安は以下のとおりです。

• 関東、近畿、中部、東北：発送日の翌日お届け予定
• 北海道、中国地方、四国地方、九州地方：発送日から2日程度でお届け予定
• ポスト投函商品：発送日から1～3日程度でお届け予定

※13時以降、土曜日、日曜日、祝日および当社休業日のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
※北海道の一部地域その他の地域では、上記の日数に加えて1日以上かかる場合があります。
※ご注文の集中、商品の在庫状況、天候、交通事情、配送業者の事情その他の理由により、発送または到着が遅れる場合があります。
※全国の離島および沖縄県への出荷は対象外となります。

予約商品、先行予約商品または受注商品については、各商品ページに記載する発送予定時期に発送いたします。

※生産状況、輸送状況その他やむを得ない事情により、発送予定時期が変更となる場合があります。変更が生じた場合は、メールまたは当サイト上でご案内します。
※通常商品と予約商品を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからまとめて発送する場合があります。詳しくは購入手続き画面または各商品ページをご確認ください。

ご注文完了後のお客様都合による商品の変更、数量変更、配送先変更およびキャンセルは、原則として承っておりません。

※ご注文内容に誤りがある場合は、ご注文後できるだけ早くお問い合わせ窓口までご連絡ください。発送準備の状況により、ご希望に添えない場合があります。
※予約商品についても、各商品ページに別途記載がある場合を除き、ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。

商品の破損、初期不良、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後30日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。

内容を確認のうえ、原則として良品との交換にて対応いたします。交換商品の在庫を確保できない場合は、返金にて対応いたします。

※事前のご連絡なく商品を返送された場合、返品・交換をお受けできないことがあります。
※不良品または誤配送に該当する場合の返送料は、当社が負担します。

お客様都合による返品は、商品到着後30日以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただき、当社が返品を承認した場合に限り受け付けます。

返品をお受けするためには、以下の条件をすべて満たしている必要があります。

• 商品到着後30日以内に、返送前にお問い合わせ窓口へご連絡いただいていること。
• 商品が未開封かつ未使用であること。
• 商品、付属品、説明書、保証書、パッケージ、特典品その他お届けしたものがすべて揃っていること。
• お客様の責任により、汚損、破損、においの付着その他の商品価値の低下が生じていないこと。
• 当サイト以外の販売店で購入した商品ではないこと。

※「イメージと異なる」「必要がなくなった」「注文を間違えた」「使用感が好みに合わない」等は、お客様都合となります。
※開封済みまたは使用済みの商品は、初期不良等に該当する場合を除き、返品をお受けできません。
※通信販売には、法律上のクーリングオフ制度は適用されません。

• 商品到着後30日を経過した商品
• 事前にお問い合わせ窓口へのご連絡がない商品
• 開封済みまたは使用済みの商品
• お客様の責任により汚損または破損した商品
• 付属品、説明書、保証書、パッケージ、特典品等が不足している商品
• 当サイト以外の販売店で購入した商品
• 商品ページ上で返品対象外と明記している商品

• 商品の破損、初期不良、誤配送等、当社の責任による返品・交換：当社が負担します。
• お客様都合による返品：お客様のご負担となります。

※着払いで返送された場合、返送料を返金額から差し引くことがあります。

返品商品の到着および状態を確認後、原則としてご注文時に利用された決済方法を通じて返金します。

決済方法の仕様上、同一の決済方法で返金できない場合は、銀行振込その他当社が指定する方法で返金します。

※返金手続き完了後、実際に返金が反映されるまでの期間は、カード会社、決済事業者または金融機関によって異なります。
※お客様都合による返品の場合、当初の送料、決済手数料、振込手数料その他の費用は返金対象外となる場合があります。

商品、ご注文、返品または交換に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

メール： customer@merin.jp

電話：050-8892-6688

電話受付時間：平日10:00～13:00、14:00～16:00
※土曜日、日曜日、祝日および当社指定休業日を除きます。